Bedenktermijn
Voor je Ralph's Brothers bestellingen geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de bestelling in je bezit is. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen en onbeschadigd retourneren.
Ben je niet tevreden over het artikel, dan kun je het retourneren. Het artikel moet in originele staat in de fabrieksverpakking klaar staan. De verpakking mag geopend zijn.
Product beschadigd?
Retourneren, ruilen of beschadigd product ontvangen?
Toch niet tevreden over je gekochte product of is het beschadigd? Dat is erg vervelend, en dat gaan we natuurlijk voor je oplossen.
Al onze beloftes op een rijtje
- Elke reden is bij ons goed genoeg. Ook 'daarom'.
- Gratis retour sturen, bij een bestelling boven de €30. Onder dit bedrag zijn de kosten €4,95.
- 14 dagen bedenktermijn om te retourneren.
- Wil je je geld terug? We storten dit binnen 14 dagen terug op je rekening nadat je het product bij ons is ontvangen.
- Is je product beschadigd geleverd, dan gaan we dat voor je oplossen.